ТВ Точно Встанет распил СПб

Знания

Частые вопросы

Ответы на частые вопросы о распиле, кромлении, сроках, файлах и доставке.

14 днейориентир производства

24 месяцагарантия по договору

10-15 минутпервичный расчёт

Частые вопросы

FAQ

Ответы по заказу, файлам, цене и операциям

?

Заказ

Можно ли начать с чернового проекта? +
Да. Пришлите файл, эскиз или список деталей. Мы подскажем, каких данных не хватает для точного расчёта.
Когда фиксируются цена и срок? +
После проверки файла, материала, операций и загрузки производства. До этого калькуляторы дают только ориентир.
?

Файлы

Какие форматы принимаете? +
Базис, Excel, PDF, DXF, карты раскроя, таблицы деталей и понятные чертежи с размерами в миллиметрах.
Что нужно указать по кромке? +
Стороны кромления, толщину кромки, цвет или декор, а также видимые торцы, где качество особенно важно.
?

Цена

Почему нельзя назвать одну цену за распил? +
Стоимость зависит от материала, количества деталей, резов, кромки, присадки, фрезеровки, срочности и упаковки.
Калькулятор показывает финальную цену? +
Нет. Он показывает порядок стоимости. Финальную смету подтверждает технолог после проверки проекта.
?

Материал

Можно ли купить лист ЛДСП с распилом? +
Да. Мы можем подобрать лист, раскроить его по деталировке и подготовить детали к дальнейшим операциям.
Режете МДФ, фанеру, HPL и пластики? +
Да, но режим обработки и ограничения отличаются. Для сложных материалов технолог проверяет задачу отдельно.
?

Кромка

Как считается кромление? +
Обычно по погонным метрам с учётом толщины, материала кромки, количества сторон и геометрии детали.
Можно ли кромить радиусные детали? +
Да, для этого есть отдельный маршрут криволинейного кромления, и он требует проверки формы.
?

Присадка

Какие отверстия можно сделать? +
Под петли, конфирматы, стяжки, направляющие, полкодержатели и другую мебельную фурнитуру по схеме.
Нужен ли Базис для присадки? +
Базис удобнее всего, но можно работать и с понятным чертежом, где указаны координаты, диаметр и глубина.
?

Доставка

Есть самовывоз? +
Да. Время выдачи лучше согласовать заранее, чтобы комплект был подготовлен и упакован.
Как считается доставка? +
По адресу, объёму, весу, сроку и условиям разгрузки. Она считается отдельно от производства.
?

Мебельщикам

Можно ли работать регулярно? +
Да. Для повторяемых заказов можно фиксировать требования, форматы файлов, правила упаковки и коммуникации.
Есть документы для организаций? +
Да, условия и документы согласуются под формат заказа, оплату и юридический статус клиента.

Связь

Не нашли свой вопрос

Отправьте файл, фото или описание задачи. Специалист подскажет, что нужно для расчёта.

FAQ

Не нашли ответ?

FAQ закрывает типовые вопросы, а спорные файлы и сроки лучше проверить напрямую с технологом.

Технолог на связи · Пн-Сб 9-19

Не нашли ответ?

Пришлите файл или вопрос про распил. Технолог ответит и посчитает смету за 30 минут в рабочее время.

Можно ли прислать проект без идеальной подготовки?

Да. Пришлите Базис, Excel, PDF, DXF или список деталей. Мы проверим размеры, операции и подскажем, что нужно уточнить перед запуском.

Сколько занимает расчёт?

Обычно первичный расчёт занимает 10-15 минут в рабочее время. Сложные проекты с присадкой, фрезеровкой или нестингом требуют дополнительной проверки технологом.

Можно ли заказать только одну операцию?

Да. Можно заказать только распил, только кромление, только присадку или комплекс операций под готовую мебельную деталь.

Специалисты

Проект проверят люди, которые понимают производство

Технологи и менеджеры помогут проверить материал, операции, сроки и риски до запуска - чтобы проект прошёл без сюрпризов.

сейчас отвечаем: Пн-Вс, 09:00-21:00

Технолог производства онлайн

Технолог производства

Проверит файл, материал и операции

  • карты раскроя
  • кромление
  • присадка
  • нестинг

Ответит за 10-15 минут в рабочее время

Менеджер заказа онлайн

Менеджер заказа

Согласует сроки, доставку и документы

  • сроки
  • цены
  • доставка
  • партнёры

Поможет быстро оформить заказ

Заявка

Задать вопрос специалисту

  • Быстрый ответ за 10-15 минут
  • Работаем с чертежами, эскизами и файлами
  • Ваши данные под защитой

Заявка

Задать свой вопрос